Традиционно для оценки эффективности компании используются показатели выручки и прибыли. Для компаний, получивших инвестиции и продающих SaaS-решения такой метод дает очень ограниченное представление о текущей финансовой ситуации, и на его основе очень трудно прогнозировать любые изменения.

В докладе я расскажу про основные метрики оценки эффективности бизнеса, которые мы использовали на разных этапах развития нашей компании. Объясню, почему наша отчетность в 1 год жизни компании умещалась на 10 строчках, а теперь занимает 10 листов Excel. Расскажу, какие особенности подсчета метрик мы учитываем, так как продаем SaaS-решение. На что мы обращаем внимание при оценке основных показателей для разных моделей продаж - прямых и через партнеров.