Бюрократ и художник. Искусство баланса в процессном управлении Процессы
Руководство эффективными подразделениями производства программного обеспечения полного цикла: аналитика, архитектура, разработка, тестирование. Управление распределенными командами. Построение процессных моделей производства.
Эксперт в областях архитектуры ПО, ECM, BPM, корпоративных электронных архивов, системного и проектного управления. Рассматриваю организацию, подразделение, команду как систему, находящуюся в динамическом равновесии и постоянно эволюционирующую под влиянием как внешних, так и внутренних движущих сил.
Более 10 лет занимался техническим консалтингом для западных компаний, руководил группами архитектуры, Java- и .Net-разработки и внедрения решений для крупнейших транснациональных корпораций: 20th Century Fox, Wells Fargo Bank, Zuric Insurance, Bank of America.
Как руководитель и эксперт сотрудничал с российскими компаниями: Корпорация Галактика, ГК Аплана, Транснефть, Национальный расчетный депозитарий.
Сейчас руковожу направлением в Сбере. Дополнительно провожу обучение и тренинги по вопросам руководства в IT
info@dsmiryagin.ru
telegram: @dmitry_smiryagin
Когда говорим о владельцах бизнеса, кого мы представляем? А как представляется бюрократ?
Все понимают важность процессов в производстве и проектной деятельности. Поэтому процессы обсуждают, оптимизируют, пишут регламенты и поднимают хайп. Процессы стали частью IT, хорошим тоном. А за кадром зачастую остается то, как процессы работают "на земле", как они исполняются, и служат ли целям организации. Работающий процесс и бюрократия идут рука об руку. Первое — признак зрелости организации, второе зачастую с ходу отвергается. Не любим мы бюрократию.
Говоря о процессах, недостаточно их разработать. Нужно внедрить в практику и сопровождать. Динамичный мир диктует ежедневные изменения условий бизнеса, и процессы должны успевать за изменениями. Это сложно, затратно и тоже процесс. Помочь руководителю может разумная, цивилизованная бюрократия.
В докладе обсудим практический опыт построения системы процессного управления производственной деятельностью по разработке ПО. О том, как правильная бюрократия помогла организовать работу 70 сотрудников подразделения полного цикла производства ПО от аналитики до тестирования.
Успех — всегда умение пройти по тонкому канату над пропастью. Важен баланс — формализация справа, креативность слева, мы в центре.