«Здравый смысл — это сумма предубеждений, приобретенных до восемнадцатилетнего возраста».

Целостный подход в управлении диктует нам закон, согласно которому изменения в организации не произойдут без изменения культуры, позиций и убеждений людей, а именно эти области меняются медленно, с высоким сопротивлением.

В каких случаях бизнесы сталкиваются с вызовами трансформации культуры:
• Вывод на рынок продуктов с новой бизнес-моделью (цифровых продуктов, сервисные, open source, массовая кастомизация и т.п.).
• Agile-трансформация.
• Цифровая трансформация.
• Управление знаниями.
• DevOps-трансформация.
• Реализация платформенных решений и бизнес-моделей.

Если сегодня у руководителя, отвечающего за трансформацию нет реального опыта работы в B2С, в agile-парадигме, то управлять изменениями, где требуется понимание, что такое agile-мышление, продуктологическое мышление, поток (не цепочка) создания ценности, крайне сложно. Отсюда крайне высокий уровень культа карго, неудач и разочарований.

Разберемся с этим вопросом на схемах, разберем lean-agile-фреймворк, поговорим о том, как системно ускорять изменения в людях, командах и культуре организации. Результатом схватывания новой парадигмы мышления может стать пересмотр своей деятельности, позиции, переход на новый системный уровень.